מתברר שלא תמיד. דווקא כשהמידע נוגע לבריאות הנפש, לא מעט מבוטחים חוששים ששיתוף מלא עלול לפעול נגדם בהמשך, להשפיע על תנאי הביטוח, על המחיר שלו ואפילו על היכולת להתקבל לביטוח בעתיד.
אבל כאן נוצרת מלכודת: כשהחשש מהביטוח משפיע על ההחלטות הרפואיות שלנו, ואפילו גורם לאנשים להימנע מטיפול או להסתיר מידע, זו כבר לא רק בעיה של אמון. יש לזה השלכות גם על ניהול הסיכונים של חברות הביטוח עצמן.
בכתבה אירנה ויירו בוחנת מה עומד מאחורי "מלכודת הכנות", למה חוסר אמון עלול לפגוע גם במבוטחים וגם במבטחים, ומה חברות הביטוח יכולות לעשות אחרת.
